LIVE UPDATES
Bota

Aviacioni Civil i Britanisë së Madhe vë në monitorim Wizz Air: Të kompensohen pasagjerët për udhëtimet e anuluara

 Wizz Air ka rënë dakord të nënshkruajë ndërmarrje për të zyrtarizuar angazhimet e bëra ndaj rregullatorit dhe AAC do të shqyrtojë gjithashtu një mostër të pretendimeve të rishikuara nga Wizz Air.

31 Korrik 2023, 18:46 Nga I.A
Aviacioni Civil i Britanisë së Madhe vë në monitorim Wizz
Wizz Air

ANGLI- Autoriteti i Aviacionit Civil të Mbretërisë së Bashkuar (CAA) i ka thënë Wizz Air që të bëjë ndryshime në politikat e saj pas shqetësimeve për numrin e madh të ankesave kundër linjës ajrore hungareze në lidhje me pasagjerët që nuk u paguhen detyrimet. Së bashku me ndryshimin e politikave të saj, linja ajrore ka rënë dakord gjithashtu të rishikojë pretendimet që ka marrë për kostot e zëvendësimit të fluturimeve, transferimet në aeroporte të ndryshme për fluturime zëvendësuese dhe kujdes dhe ndihmë pas ndërprerjeve të fluturimeve, duke i kushtuar ndoshta kompanisë ajrore miliona kërkesa kompensimi të refuzuara gabimisht. 

Sipas njoftimit të veprimit përmbarimor të AAC-së , pasagjerët janë ankuar se linja ajrore nuk kishte përmbushur detyrimet e saj për të drejtat e pasagjerëve, veçanërisht në ofrimin e fluturimeve alternative pas anulimeve. Wizz Air ka rënë dakord të nënshkruajë ndërmarrje për të zyrtarizuar angazhimet e bëra ndaj rregullatorit dhe AAC do të shqyrtojë gjithashtu një mostër të pretendimeve të rishikuara nga Wizz Air.

Shefi ekzekutiv i AAC-së, Paul Smith tha se rregullatori do të vazhdojë të monitorojë situatën për të siguruar përmirësimin e politikave të linjës ajrore: Pasagjerët kanë të drejtë të presin që ankesat dhe pretendimet e tyre të zgjidhen shpejt dhe me efikasitet dhe të trajtohen në mënyrë të drejtë nga linjat ajrore. në përputhje me rregulloret. Ne ia bëmë të qartë Wizz Air vitin e kaluar se mënyra se si po trajtonte pasagjerët ishte e papranueshme. Ky veprim zbatues dërgon një mesazh të qartë se linjat ajrore duhet të përmbushin detyrimet e tyre ndaj pasagjerëve kur anulojnë ose vonojnë një fluturim. Ne nuk do të hezitojmë të ndërhyjmë nëse besojmë se linjat ajrore nuk po e bëjnë këtë vazhdimisht. 

Veprimi i AAC-së do të mbulojë automatikisht fluturimet që duhej të niseshin ose të mbërrinin në një aeroport në Mbretërinë e Bashkuar më ose pas datës 18 mars 2022, megjithëse pasagjerët me pretendime para kësaj date mund të kërkojnë që ato të rihapen, për sa kohë që nuk janë më se gjashtë vjet më parë. Veprimi i rregullatorit kundër linjës ajrore vjen pas propozimeve të Qeverisë së Mbretërisë së Bashkuar për të përmirësuar më tej mbrojtjen e pasagjerëve gjatë mosmarrëveshjeve me linjat ajrore. Linjat ajrore mund të detyrohen të regjistrohen në një organ të miratuar për Zgjidhjen Alternative të Mosmarrëveshjeve si rezultat i propozimeve, ndërkohë që AAC-së do t'i jepet gjithashtu më shumë kompetencë, siç është aftësia për të lëshuar gjoba, për të trajtuar shkeljet e ligjit.

caa wizz air paul smith

Sondazh

Poll

Rama flet nga Mali i Zi për Zvërnecin: Nuk ka projekt ende, por kjo është dhuratë për Shqipërinë

Rama flet nga Mali i Zi për Zvërnecin: Nuk ka projekt ende, por kjo është dhuratë për Shqipërinë

Berisha: Dosjen e Lindave të AKSHI-t e ka mbyllur përfundimisht Rama

Berisha: Mbështesim plotësisht të drejtën e çdo qytetari për protestë, por nuk marrim pjesë

Ngushëllimet/ Berisha: Enea Mekolli është dy herë hero, vrasësi i tij financohej me fonde shtetërore

Vrasja e Enea Mekollit/ Berisha: Do hetojë edhe Komisioni i Sigurisë...

Nisin homazhet për policin që u vra në krye të detyrës gjatë aksionit në Maliq, kolegët e tij në lot

Drejtori i Hekurudhave, Ergys Verdho paraqitet në SPAK

Pas më shumë se katër orësh, qytetarët vijojnë protestën rrugëve të Kryeqytetit

Gjesti i veçantë i protestuesit, u dhuron lule efektivëve në shenjë solidariteti për policin e vrarë

Pas tre orësh protestë, turma vijon qëndresën: Dorëheqje!

Prej më shumë se tre orësh para Kryeministrisë, protestuesit ndezin flakadanë

"Kush s'kërcen nuk është shqiptar o hej"/ PAMJE me dron nga protesta madhështore për Zvërnecin

Thirrja e qytetarit të Rrjollit: Hajde rini, merre situatën në dorë dhe drejto vendin

Me flamuj dhe pankarta në duar, qytetarët e Durrësit sërish protestë për projektin në Zvërnec

Tentoi të futej në Kryeministri, protestuesja bën simbolin e shqiponjës

"Ne i duam parqet, lodrat, natyrën"/ Vogëlushi në protestë thirrje: Mbrojini për ne!

Protesta kundër projektit në Zvërnec/ Brohoret turma: Edi Rama o tradhtar, duhet lidhur me litar

Protesta për Zvërnecin, qytetarë mbajnë 1 minutë heshtje për efektivin e vrarë në krye të detyrës

"Ruani qetësinë, Ramën ta zhdukim me të mirë"/ Tensione në protestën kundër projektit në Zvërnec

PAMJE nga protesta madhështore kundër projektit në Zvërnec/ Oshëtin bulevardi: O pallosh o zagar

Mijëra protestues në shesh thirrje ndaj kryeministrit Rama: Duam dorëheqje

Protesta për Zvërnecin, babai i Martin Canit i bashkohet protestuesve në shesh

Mijëra qytetarë në Bulevard/ Thirrje kundër Ramës dhe Berishës: U ka ardhur fundi, në burg

Balla nga Kuvendi: Greqia u ka borxh shqiptarëve marrëveshjen për pensionet

Dita e 5-të e protestës për Zvërnecin/ Nis marshimi drejt bulevardit: Revolucion

Balla ‘thumbon’ Berishën: U trembe nga protestuesit që erdhën te selia e PD-së dhe ndryshove qëndrim

"Na keni ça k***"/ Noizy shpërthen keq ndaj protestuesve: Nuk po e shet njeri Shqipërinë!

'Zvërneci'/ Berisha: Ju jeni mafie si në Beograd. Të gjitha dokumentet ju i shumëzoni me zero

Berisha: Pse e fshihni kreun e Meduzës. Tokat në Zvërnec i ka rrëmbyer Pjerini nga Lezha dhe Agaçi

Reperi Gashi mbështet protestat për Zvërnecin: Fëmijët tanë nuk janë mysafir në tokën e tyre

Këngëtarja Bebe Rexha vlerësohet me cmimin “Female Icon Award 2026”

Banorët dhe pushuesit përballen me fenomenin e pazakontë në Ksamil

"Ktheni ligjin për investimet strategjike" Bozdo në Kuvend: Betonizuat bregdetin e jugut...

Përplasje e ashpër mes Strazimirit e Muçit: Të rinjtë po protestojnë kundër jush, mbani përgjegjësi

"Marksist-leninist i vogël'! Përplasje e ashpër mes Strazimirit e Muçit:

Ngjarja e rëndë në Maliq/ Autori transportohet drejt Tiranës, familjarët: Çfarë i bëre?!

Berisha: Xhelati Rama u vë protestuesve paqësorë, topat e ujit që gjuajtën edhe foshnjën në karrocë

Berisha-Piro Vengut: Dezertove nga ushtria dhe mashtrove se je pasardhës i Marko Boçarit

Fshihej në një zonë të pyllëzuar, ja vendi ku u gjet autori i ngjarjes në Maliq

"Rama do organizojnë antimiting në Vlorë", Balla i përgjigjet Berishës: Kemi festën e PS!

Bido i kthehet opozitës: Ku ishit ju më 30 maj që nuk folët për Zvërvecin?

“Keni paralajmëruar anti-miting në Vlorë”, Berisha thirrje Ramës: Anuloje, është praktikë fashiste

Deputeti i “Lëvizjes Bashkë”: Rendi i ditës së sotme është kërkesa për dorëheqjen e qeverisë

U plagos në operacionin për kapjen e një personi në kërkim, mbërrin te Trauma polici

Vrasja e efektivit të Policisë në Korçë, Kuvendi nis me një minutë heshtje

Vrau një efektiv dhe plagosi një tjetër, mbërrin në spital autori

Reshjet përmbytin rrugët e Shëngjinit, vështirësi në qarkullimin e automjeteve dhe këmbësorëve

Qytetarët nisen sërish drejt kryeministrisë, me flamurin kuq e zi dhe brohorima vazhdojnë protestën

Protestuesit marshojnë drejt zonës së Bllokut, qytetarët e tjerë nuk iu bashkohen #dosja #protesta

Protesta nuk ka të ndalur, qyetarët bllokojnë rrugën te Ura e Tajvanit, thirrje në kor policëve