LIVE UPDATES
Bota

Aviacioni Civil i Britanisë së Madhe vë në monitorim Wizz Air: Të kompensohen pasagjerët për udhëtimet e anuluara

 Wizz Air ka rënë dakord të nënshkruajë ndërmarrje për të zyrtarizuar angazhimet e bëra ndaj rregullatorit dhe AAC do të shqyrtojë gjithashtu një mostër të pretendimeve të rishikuara nga Wizz Air.

31 Korrik 2023, 18:46 Nga I.A
Aviacioni Civil i Britanisë së Madhe vë në monitorim Wizz
Wizz Air

ANGLI- Autoriteti i Aviacionit Civil të Mbretërisë së Bashkuar (CAA) i ka thënë Wizz Air që të bëjë ndryshime në politikat e saj pas shqetësimeve për numrin e madh të ankesave kundër linjës ajrore hungareze në lidhje me pasagjerët që nuk u paguhen detyrimet. Së bashku me ndryshimin e politikave të saj, linja ajrore ka rënë dakord gjithashtu të rishikojë pretendimet që ka marrë për kostot e zëvendësimit të fluturimeve, transferimet në aeroporte të ndryshme për fluturime zëvendësuese dhe kujdes dhe ndihmë pas ndërprerjeve të fluturimeve, duke i kushtuar ndoshta kompanisë ajrore miliona kërkesa kompensimi të refuzuara gabimisht. 

Sipas njoftimit të veprimit përmbarimor të AAC-së , pasagjerët janë ankuar se linja ajrore nuk kishte përmbushur detyrimet e saj për të drejtat e pasagjerëve, veçanërisht në ofrimin e fluturimeve alternative pas anulimeve. Wizz Air ka rënë dakord të nënshkruajë ndërmarrje për të zyrtarizuar angazhimet e bëra ndaj rregullatorit dhe AAC do të shqyrtojë gjithashtu një mostër të pretendimeve të rishikuara nga Wizz Air.

Shefi ekzekutiv i AAC-së, Paul Smith tha se rregullatori do të vazhdojë të monitorojë situatën për të siguruar përmirësimin e politikave të linjës ajrore: Pasagjerët kanë të drejtë të presin që ankesat dhe pretendimet e tyre të zgjidhen shpejt dhe me efikasitet dhe të trajtohen në mënyrë të drejtë nga linjat ajrore. në përputhje me rregulloret. Ne ia bëmë të qartë Wizz Air vitin e kaluar se mënyra se si po trajtonte pasagjerët ishte e papranueshme. Ky veprim zbatues dërgon një mesazh të qartë se linjat ajrore duhet të përmbushin detyrimet e tyre ndaj pasagjerëve kur anulojnë ose vonojnë një fluturim. Ne nuk do të hezitojmë të ndërhyjmë nëse besojmë se linjat ajrore nuk po e bëjnë këtë vazhdimisht. 

Veprimi i AAC-së do të mbulojë automatikisht fluturimet që duhej të niseshin ose të mbërrinin në një aeroport në Mbretërinë e Bashkuar më ose pas datës 18 mars 2022, megjithëse pasagjerët me pretendime para kësaj date mund të kërkojnë që ato të rihapen, për sa kohë që nuk janë më se gjashtë vjet më parë. Veprimi i rregullatorit kundër linjës ajrore vjen pas propozimeve të Qeverisë së Mbretërisë së Bashkuar për të përmirësuar më tej mbrojtjen e pasagjerëve gjatë mosmarrëveshjeve me linjat ajrore. Linjat ajrore mund të detyrohen të regjistrohen në një organ të miratuar për Zgjidhjen Alternative të Mosmarrëveshjeve si rezultat i propozimeve, ndërkohë që AAC-së do t'i jepet gjithashtu më shumë kompetencë, siç është aftësia për të lëshuar gjoba, për të trajtuar shkeljet e ligjit.

caa wizz air paul smith

Sondazh

Poll
MË SHUMË

Dita e 51-të e revoltës/ Protestuesit marshojnë nga sheshi “Skënderbej” drejt Kryeministrisë

Dita e 51-të e revoltës/ Protestuesit marshojnë nga sheshi “Skënderbej” drejt Kryeministrisë

“Kryeministri bridh, Taulanti vendos”/ Qytetari: Dalim në protestë për skandalet e qeverisë

Labinot Tahiri mban premtimin, do të ndajë 150 euro me djalin e të ndjerit Shpat Kasapi

Zjarr përgjatë autostradës Fier–Vlorë, vështirësohet qarkullimi i automjeteve

Pse Bebe Rexha u komentua gjerësisht për performancën e saj në Los Angeles për Kupën e Botës?

Yjet që dhuruan spektakël në finalen e kupës së botës

Përplasje mes Bardhit dhe Peleshit: Ky precedent nuk i vlen askujt, si mund ta bllokosh Kuvendin

"Më shiko në sy Sali"/ Çaushi- Berishës: Dezinformove për reformën dhe për shtëpinë time

Bie zjarr në zonën e Ujit të Ftohtë, flakët favorizohen nga era dhe temperaturat e larta

Tensione në Kuvend, deputetët e PD bllokojnë foltoren, ndërpritet seanca plenare

Rama: Protestat për mjedisin janë arritje e madhe për shoqërinë

"Dyfishohet mbështetja për fëmijët me aftësi të kufizuara"/ Rama: Shteti do të paguajë sigurimet

‘O shoku kryetar! Alooo!’ Peleshi përplaset me Korreshit: S’është festivali folklorik!

"Më shiko në sy Sali"/ Zegjineja- Berishës: Dezinformove për reformën dhe për shtëpinë time

Balla- Muçit: Vazhdoj të të quaj sorrë... flamingot e vërteta e braktisën llumin e kënetës

"Edi Rama spak you"/ Erald Kapri shpërthen në Kuvend: Nuk e shmangni dot thirrjen e protestuesve

Çështja Partizani/ Ish-presidenti Bamir Topi thirret si dëshmitar në SPAK

Berisha- Peleshit: Vasal i Ramës dhe armik i integrimit! Peleshi i heq fjalën: Mu drejto me etikë

Policia largon me forcë ish-luftëtarët e UÇK-së, Dritan Goxhaj dhe Meçan Zotaj

Gjyqi për ‘Partizanin’/ Berisha: Procesi është ngritur mbi një piramidë të shembur mashtrimi!

Protesta para Kuvendit/ Qytetarët zhvendosen në hyrjen kryesore, presin të mbërrijnë deputetët

Berisha denoncon: Presidenti do të dekorojë Irena Gjokën me titullin ‘heroinë e Partisë Socialiste’

Berisha jashtë SPAK: Kushtetuesja është zotuar për të mos shqyrtuar çështjen time

Berisha tregon mesazhin: Dumani është avokati i narkoshtetit, drejtësia vonon, por nuk harron

Në zbatim të masës “detyrim paraqitje”, Berisha paraqitet në SPAK

Tensione në Komisionin e Jashtëm! Debatet e forta mbi deklaratën e ministres serbe për Kosovën

Nesër protestë para Kuvendit! Paralajmëron protestuesi: Më 23 tubimi i madh

Protestuesi: Nuk ndalojmë deri në largimin e atij që është strukur në Kryeministri

Nis marshimi drejt Kryeministrisë, protestuesit bëjnë thirrje për dorëheqjen e kryeministrit

Dita e 50-të e protestës/ Nis grumbullimi në sheshin "Skëndërbej"

Kryeministri Rama kryen nderimet në homazhet për gazetarin Enrik Mehmeti

Emigrantët bllokohen në pikën kufitare mes Kroacisë dhe Serbisë, kërkojnë informacion

Pesë turistë gjermanë mbetën të bllokuar në Karaburun, ekipet e shpëtimit bënë të mundur gjetjen

Cili ishte shkaku i vdekjes së aktores së njohur turke Ece Irtem?

Fëmijët e birësuar të Brad Pitt nisin procedurat për të mos mbajtur mbiemrin e të atit

Ish-drejtoresha e filialit të Postës së Durrësit u la në burg/ Avokati: Vendim absurd

Kuvendi Kombëtar i Protestës/ Folëses i merret mikrofoni nga dora: Edi Rama të japë dorëheqjen

Tentoi te merrte pjesë në Kuvendin Kombëtar të protestës/Selami Jenisherin nxirret jashtë

Berisha: Do bëjmë gjithçka për të paraqitur realitetin shqiptar pranë Komisionit Evropian

Falja e pronave publike në Dhërmi e Palasë/ Berisha: PD nuk do i njohë kurrë këto vendime të Ramës

Berisha: Rama nuk e dënon ministren monstër të Beogradit sepse është vasal i Vuçiçit

Berisha: Ftoj çdo demokrat që të marrë pjesë në protestë dhe të bëjë gjithçka për suksesin e saj

Berisha: Ky është procesi më i thellë i ripërtëritjes së PD që nga themelimi i saj!

“Neomalsorja” i bashkohet protestës së 49-të para Kryeministrisë: Rezistenca e qytetarëve nuk ndalet

Regjisori krijues i Star Wars mbështet Inteligjencën Artificiale

Rama: Deri në 1 mld euro mbështetje për bizneset, kredi deri në 2 milionë euro me interesa të ulëta

Rama i kthehet biznesmenit: Në Shqipëri ka para të pista, por s'mund t'i veshim këtë kostum vendit

Rama i përgjigjet komentuesve: Ka qeveri që bëjnë punë të mira, ka që bëjnë të këqija

Dyfisho sipërmarrjen tënde/ Rama: Cikël takimesh me bizneset e interesuara

Moment paniku në Theth! Guri bie mbi makinë, turistët shpëtojnë pa lëndime

Shiko video te tjera