Dita e 49-të e protestës/ Qytetarët zbresin sërish në shesh, kërkohet dorëheqja e kryeministrit Rama: Jep dorëhqjen, nuk ka dialog!
Dita e 49-të e protestës/ Qytetarët zbresin sërish në shesh, kërkohet dorëheqja e kryeministrit Rama: Ju erdh...
Dita e 49-të e protestës/ Qytetarët zbresin sërish në shesh, kërkohet dorëheqja e kryeministrit Rama: Ju erdh...
Shetet e Gjirit Persik dënojnë sulmet iraniane ndaj infrastrukturës civile: Janë krime lufte 18 Korrik, 17:37 ...
Abuizimi me fondet në Durrës, zbardhen dëshmitë/ Elisabeta Mataj: Jam qytetare e lirë, kush ma ndalon kazinonë...
Falja e pronave publike në Dhërmi e Palasë/ Berisha: PD nuk do i njohë kurrë këto vendime të Ramës 18 K...
TIRANË– Kompanitë celulare në Shqipëri janë një treg sa i lehtë për qytetarin që ka mundësi të shpenzojë para, e po aq i vështirë, kur kërkon që paratë të përkthehen në shërbim, shpejtësi, apo mirëbesim. Historia me të cilën do t’ju prezantojmë sot, provon edhe njëherë detyrimin që autoritetet publike kanë ndaj qytetarëve, dhe ndërhyrjen e munguar në tregun e kompanive celulare. Kompania C., kishte zgjedhur kompaninë Telekom Albania për të marrë shërbimin e internetit dhe telefonisë.
Dosja.al bisedoi me zyrtarë të kompanisë, të cilët rrëfyen kalvarin e gjatë të shkëputjes nga Telecom (ONE) i sotëm dhe dëmin financiar që morën në fund të negociatave. Më 1 qershor 2020, C përfundoi kontratën me Telekom. Në vijim, pasuesit e TELEKOM, “One”, zhvilluan një takim me përfaqësues të C., për të negociuar një kontratë me kushte të reja. Takimi vjen në momentin që C., kontaktohet nga Vodafone Albania për një kontratë që mund të lidhej me ta. Sapo One, mëson se kompania mund të largohej prej tyre, zhvillon një takim dhe dërgon një propozim. Takimi i parë zhvillohet në muajin tetor dhe One, i jep kompanisë një ofertë, e cila mund të shihet në foto (OFERTA 1). Pas dorëzimit të ofertës së parë, C diskuton me One këtë kontratë që e gjykon si jo të leverdisshme. Klienti në këtë rast hyn në negociata me kompaninë Vodafone Albania, e cila i jep një kundërofertë më të mirë sesa ajo e One. Klienti C., njofton One për ofertën që ka marrë nga konkurrenti dhe në këtë moment, kompania bëhet më zemërgjjerë. Më 26 tetor 2020, administratorët ulen sërish për të diskutuar, dhe më 27 tetor, One dërgon ofertën e dytë, më bujare se e para. Klienti C., njofton sërish Vodafone Albania, të cilët janë sërish të gatshëm të japin një ofertë më bujare.
Pasi ra dakord me Vodafone për një kontratë shumë më të mirë, kërkoi nga One të transferonte numrat. Kontrata me Vodafone ishte gati, megjithatë ende e pafirmosur. Në këtë moment, “One”, shfaqet me një ofertë të tretë, më të mirë se ajo e Vodafonë. Drejtuesit e kompanisë shkuan vetë për ta garantuar klientin. Ia cojnë të gatshme kontratën. Klienti i kënaqur, njofton Vodafone se do të qëndrojë tek One edhe për shkak të bashkëpunimit 8 – vjecar dhe kërkoi mirëkuptimin e konkurentëve. Kjo ndodhi më 13 nëntor, kur klienti e firmosi kontratën që I coi “One” dhe priste kundërfirmën e kompanisë që ofronte shërbimin.
Por çfarë ndodhi? Në këtë moment, kur klienti mbylli negociatën me Vodafone Albania dhe zgjodhi One për një ofertë e cila iu dha nga vetë kompania, më 3 dhjetor 2020, One njofton se marrëveshja nuk mund të firmoset, pasi Departamenti i Financës në One nuk e aprovon hyrjen në fuqi të kontratës për shkak se iu shkaktonte humbje financiare. I lënë në mes të katër rrugëve, klienti C., bën hapa pas dhe kthehet tek Vodafone Albania, duke firmosur marrëveshjen fillestare të muajit tetor, me një faturë të kripur në shpinë nga One Albania.
I gjendur mes rrezikut së dëmtimit të biznesit, klienti u largua i zhgënjyer nga administruesit e rinj të kompanisë që dikur mbante brandin e Deutche Telecom. Dosja.al kontaktoi via email edhe “One”, por deri më tani nuk kemi marrë asnjë përgjigjie. Të bësh biznes në Shqipëri, vështirësohet edhe nga sjellje të tilla.
Dosja.al
1 vit nga zgjedhjet e 25 prillit si e shikoni gjendjen e vendit:
“More pushkën dole malit, lule Velo Partizani”Ndoshta fëmijëve pjesëmarrës në protestat e ditëve të fundit në Shqipëri ky varg kënge nuk i kujton asgjë, por të ...
Ngjarja e ndodhur nuk është një moment i vetëm, as një çast shpërqendrimi i një polici të Shqiponjave. Fataliteti i 25 vjeçarit ka momentet e vras...
Një nga shpikjet terminologjike më mjerane shqiptare është fjala ” të pagjeturit” për të emërtuar në dokumentat zyrtare shqiptarët burra, gra, të rinj dhe fëmij...
Jam i vetëdijshëm që këto që do të shkruaj më poshtë do të mërzisin shumë miq të mi, ca dhe do ikin fare nga miqësia, gjithsesi ky jam unë.Ne kemi një koncept t...
Para së gjithash, dua ti shpreh ngushëllimet e mia e të të gjithë të afërmve të mi, familjes së të ndjerit. Marrim pjesë në hidhërimin e tyre dhe të rrojnë e ta...
Prof. Edvin PRIFTIShef i Sherbimit te Kardiokirurgjise, Universiteti i Mjeksise se TiranesJo me larg se pak dite me pare nje entuziazem dhe optimizem u reflektu...
TIRANË– Ishte ora 01:45 e të shtunës kur Xhulio Prela, po kthehej për tek e fejuara dhenjë grup vrasësish i morën jetën për të larguar nga jeta një 26-vje&...
Të martën e kaluar në mbrëmje, më 1 dhjetor, në një nga televizionet tona kombëtare, u zhvillua një debat, që tërhoqi gjerësisht vëmendjen e opinionit publik sh...
A do të thotë tani se kjo punë është kryer? Duket ashtu. Të dy dhomat e Kongresit amerikan, Senati dhe Dhoma e Përfaqësuesve, e ndaluan vendimin e zhurmshëm dhe...
Ka disa kohë që kam filluar të pyes veten: Për çfarë shërben shteti? A është një entitet i dështuar që ka hequr dorë nga detyrat e tij dhe po humbet kupt...
